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La conférence Innovation Assurance 2025 se déroulera le 30 janvier à Paris.

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Romain Liberge (MAIF) : « Il faut faire prendre conscience du risque climatique : notre gros chantier est donc celui de la prévention »

Risque climatique, nouvelles mobilités, place des agences et des conseillers… Au sein du groupe MAIF depuis dix ans, et aux manettes de la direction Marketing […]

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Jeunes conducteurs : les initiatives de la MACIF pour réduire les risques

Entretien avec Yann Arnaud, Directeur Réponses Besoins Sociétaires et Innovation de la MACIF, interrogé par Neïla Beyler, Journaliste, Les Echos, lors de l’événement Innovation Assurance […]

Entretiens

Amélie Anastassiades (AÉSIO Mutuelle) : « Nos projets de transformation sont guidés par un objectif d’amélioration simultanée de l’expérience client et collaborateur »

Stratégie omnicanale, refonte des parcours, intelligence artificielle… Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client d’AÉSIO Mutuelle, fait le point sur les fondamentaux et les projets de la […]

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