Relation client et services conversationnels, optimisation des parcours assurés, automatisation et productivité… Quels sont d’ores et déjà les apports majeurs de l’IA générative dans le secteur ? Quels sont les enjeux associés pour les compagnies d’assurance, les mutuelles ? Quels sont les nouveaux sujets prioritaires à l’étude ? Comment ces technologies seront utilisées demain ?
Débat avec :
- François-Xavier Enderlé, Directeur de la Transformation Digitale du Groupe Groupama
- Arthur Dénouveaux, Directeur de cabinet du Directeur Général Assurances France de Covéa
- Mathilde Testard, Senior Directrice, membre du centre d’excellence mondial sur l’IA Générative pour les Services Financiers chez Capgemini Invent
- Patrick Soulignac, Principal Solution Consultant chez Guidewire
Animé par Jérôme Morlon, Fondateur d’Iperiago
Enregistré lors de la conférence Innovation Assurance 2024 le 8 février à Paris.
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