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Avancer dans l’automatisation de processus complexes


Quelles sont les avancées technologiques qui permettent d’accélérer dans l’automatisation ? Quels sont les gains à attendre ? Quels sont les bénéfices pour le client en BtoC mais aussi en BtoB ?

Entretien avec Étienne Vazzoleretto, Directeur Product Management et Marketing de Luminess, réalisé par Jérôme Morlon, fondateur d’Iperiago.

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Nathalie Doré (BNP Paribas Cardif) : « L’IA nous aide à faciliter le parcours des clients et leur communiquer des réponses en quelques minutes »

La Directrice Impact et Innovation du bancasssureur BNP Paribas Cardif explique la stratégie de la compagnie pour s’emparer des nouvelles technologies de manière soutenable et […]


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Assurances, mutuelles : Expérience client et nouveaux services numériques – Édition 2025

Innovation Assurance / Next Content, en partenariat avec Tessi et Vector8, publie la 8ème édition de son étude sur les Français et les services numériques […]


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