IA Generative Archives - INNOVATION ASSURANCE

IA Generative

Marc-Antoine Hennel (Crédit Agricole Assurances) : « L’IA n’est plus un sujet d’expérimentation. Elle est désormais au cœur de nos processus métiers »

Premier assureur en France, Crédit Agricole Assurances accélère sa transformation digitale en misant sur la data, l’intelligence artificielle et l’innovation responsable. À la croisée des […]

Fanny Limare-Wolf (Allianz Direct) : « Les besoins de nos clients se résument en deux mots : prix et immédiateté »

Fanny Limare-Wolf dirige la filiale d’assurance digitale du groupe allemand en France. Produits, services, parcours clients… Elle décrypte l’évolution des modèles assurantiels et comment Allianz […]

L’IA Générative pour l’assurance : les opportunités, les enseignements des premières initiatives

Relation client et services conversationnels, optimisation des parcours assurés, automatisation et productivité… Quels sont d’ores et déjà les apports majeurs de l’IA générative dans le […]

Études, analyses

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Conférence

La conférence Innovation Assurance 2026 se déroulera le 29 janvier à Paris.

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Prévenir la fraude digitale : construire un onboarding client 100 % sécurisé et sans friction

La fraude digitale explose, portée par les nouvelles capacités de l’intelligence artificielle. Assurances, banques, fintechs, immobilier, automobile… aucun secteur n’est épargné. Dans ce contexte, réussir […]

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Entretiens

Jean-Louis Delpérié (KPMG) : « Notre objectif est de faire de l’IA un levier de performance durable, au service des collaborateurs comme des clients »

Jean-Louis Delpérié, associé Stratégie & Transformation Assurance chez KPMG, décrypte les grandes mutations à l’œuvre dans le secteur de l’assurance entre concentration du marché, pression […]