Quelle est la maturité digitale des entreprises françaises ? Quels sont leurs objectifs prioritaires en matière de digitalisation, à court (moins d’un an) et moyen terme (entre un et trois ans) ? Le baromètre 2025 de Signaturit Group (partenaire d’Innovation Assurance 2026 le 29 janvier prochain) vise à dresser un état des lieux du niveau d’adoption des outils numériques, des freins encore rencontrés et des enjeux actuels et futurs, avec l’idée de mesurer comment la digitalisation influe sur la performance opérationnelle et financière, mais aussi sur la maîtrise des risques, notamment en matière de fraude, conformité, sécurité et intégration de l’IA dans un cadre réglementaire mouvant.
L’étude, réalisée sur la base d’une enquête Xerfi auprès de 200 participants décideurs (DSI, RSSI, CTO…), aborde ainsi notamment les points suivants :
- Les processus métiers les plus digitalisés en entreprise
- Les bénéfices observés et attendus de la digitalisation des processus
- Les principaux freins à la digitalisation, notamment dans le secteur de la banque-assurance
- Le pilotage de la transformation digitale
- L’utilisation de l’IA dans les entreprises, les attentes et les principales mesures mises en place pour lutter contre les dangers potentiels de l’IA
- Les outils et solutions pour répondre aux enjeux de performance
- Les critères de choix d’une solution digitale et l’arbitrage entre solutions européennes et américaines
- Les enjeux de sécurité et de conformité
- Les principales fraudes et menaces rencontrées par les entreprises et les dispositifs pour lutter contre la fraude
- Les budgets alloués
- Les réglementations et leurs conséquences sur les processus internes et choix de solutions
Dégageant des tendances-clés, avec des « top 3 » d’actions concrètes en matière de digitalisation, l’étude se complète d’un livre blanc intitulé « Lutter contre la fraude grâce à l’onboarding digital sécurisé » où Signaturit Group dresse un état des lieux concret de la fraude sur le plan mondial, des enjeux de l’onboarding et de la connaissance client, ainsi que des solutions et technologies pour à la fois diminuer les risques et créer des leviers de croissance.
Pierre-Antoine Carli, VP Enterprise France chez Signaturit, interviendra sur le sujet « Réduire la fraude, accélérer la décision : les nouveaux standards d’un onboarding assurance performant et conforme » dans le cadre de la conférence Innovation Assurance 2026 le 29 janvier prochain.
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