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Les modèles digital centric : les axes de développement, les leviers technologiques


Qui sont les clients de ces modèles d’assurance en ligne ? Spécialisation vs multi-offres, expérience utilisateur… Quelles sont les stratégies suivies pour se développer sur le marché et trouver des relais de croissance ? Relation client, parcours de souscription, selfcare, prise en charge des sinistres… Quelles sont les innovations développées pour se différencier ? Jusqu’où aller dans l’autonomie client via les services numériques ?

Débat avec :

  • Loïc Kueny, Directeur Informatique et Innovation de Direct Assurance
  • Christophe Dandois, CEO de Leocare
  • Frédéric Artru, Head of pricing and offer Insurance chez Ornikar

Animé par Nelly Brossard, Advisor & consultante indépendante, Vice présidente d’Insurtech France

Enregistré lors de la conférence Innovation Assurance 2024 le 8 février à Paris

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