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Conférence

La conférence Innovation Assurance 2027 se déroulera le 28 janvier à Paris.


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Les nouveaux standards d’un onboarding assurance performant et conforme

Dans un contexte où la fraude documentaire et identitaire se complexifie — notamment sous l’effet des deepfakes et des faux documents générés par IA — […]


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Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.


Entretiens

Nicolas Hammer (Goodays) : « Ce n’est pas l’automatisation qui crée de la valeur, mais l’intelligence d’action »

Goodays, fondé en 2012, propose une plate-forme dédiée à l’optimisation de l’expérience et de la satisfaction client. Son CEO, Nicolas Hammer, détaille ici comment le […]


Entretiens

Michael de Toldi (BNP Paribas Cardif) : « Tout ce que l’on pourra automatiser au bénéfice de la satisfaction client, on le fera »

Michael de Toldi est Chief Analytics Officer de BNP Paribas Cardif, filiale assurance du Groupe BNP Paribas. Il livre ici son approche de la gouvernance, […]


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