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La conférence Innovation Assurance 2026 se déroulera le 29 janvier à Paris.

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Nathalie Doré (BNP Paribas Cardif) : « L’IA nous aide à faciliter le parcours des clients et leur communiquer des réponses en quelques minutes »

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Assurances, mutuelles : Expérience client et nouveaux services numériques – Édition 2025

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Eric Jamet (Tessi) : « On peut lutter efficacement contre la fraude en maintenant des expériences client courtes »

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