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Photos 2024

Voici une sélection de photos de l’événement Innovation Assurance du 8 février 2024 :

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Nathalie Ciornei (Matmut) : « Le digital traite les flux, l’humain reste indispensable dans les moments de vérité »

Alors que les parcours d’assurance se digitalisent et que les attentes des assurés évoluent, la Matmut interroge l’équilibre entre mutualisation, personnalisation et relation humaine. Nathalie […]


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Vidéos

Prévenir la fraude digitale : construire un onboarding client 100 % sécurisé et sans friction

La fraude digitale explose, portée par les nouvelles capacités de l’intelligence artificielle. Assurances, banques, fintechs, immobilier, automobile… aucun secteur n’est épargné. Dans ce contexte, réussir […]


Entretiens

Laetitia Léonard-Reuter (Generali) : « Notre ambition est d’accompagner les clients tout au long de leur vie, et leur donner les moyens d’agir pour gérer leurs risques »

Expérience client, innovation technologique et croissance durable : avec son plan « Boost 2027 », Generali France accélère sa transformation. Laetitia Léonard-Reuter, sa directrice générale […]


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