L’IA dans l’assurance : enjeux et opportunités
Alors que certains assureurs redoublent d’investissements dans l’IA pour obtenir un avantage concurrentiel, d’autres restent prudents, soit en raison de préoccupations réglementaires, de contraintes héritées […]
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Jean-Louis Delpérié (KPMG) : « Notre objectif est de faire de l’IA un levier de performance durable, au service des collaborateurs comme des clients »
Jean-Louis Delpérié, associé Stratégie & Transformation Assurance chez KPMG, décrypte les grandes mutations à l’œuvre dans le secteur de l’assurance entre concentration du marché, pression […]
Assurances, mutuelles : Expérience client et nouveaux services numériques – Édition 2026
Innovation Assurance / Next Content, en partenariat avec Luminess, publie la 9ème édition de son étude sur les Français et les services numériques dans l’assurance […]