Structuration du marché et stratégie de développement dans l’assurance : perspectives 2030
Accélération numérique et transformation des pratiques clients, nouveaux risques, inflation des coûts d’indemnisation, évolution réglementaire … Quelles sont les conséquences possibles sur les modèles d’assurance […]
Next Content
Société d’études et d'événements, spécialiste de l’innovation et de la transition numérique des entreprises et des secteurs.
Nicolas Hammer (Goodays) : « Ce n’est pas l’automatisation qui crée de la valeur, mais l’intelligence d’action »
Goodays, fondé en 2012, propose une plate-forme dédiée à l’optimisation de l’expérience et de la satisfaction client. Son CEO, Nicolas Hammer, détaille ici comment le […]
Michael de Toldi (BNP Paribas Cardif) : « Tout ce que l’on pourra automatiser au bénéfice de la satisfaction client, on le fera »
Michael de Toldi est Chief Analytics Officer de BNP Paribas Cardif, filiale assurance du Groupe BNP Paribas. Il livre ici son approche de la gouvernance, […]












